Wat houdt de welkomstapp in? Hoe kan het optimaal worden gebruikt?

De Welcome App Germany is een platformoverschrijdend systeem dat het dagelijks leven van verschillende gebruikersgroepen verbetert met de benadering van professioneel IT-gebruik. Als een mobiele oplossing voor vluchtelingen, asielzoekers en migranten is de welkomstapp beschikbaar voor Android, iOS en Windows - voor smartphones en tablets. Bovendien is de toepassing beschikbaar als een versie voor stationaire systemen, zoals desktop-pc's en met name terminals. De Welcome App kan dus worden gebruikt als informatiesysteem bij gemeenten en autoriteiten. De pc-versie biedt consultants in autoriteiten en hulporganisaties de mogelijkheid om de welkomstapp in discussies te gebruiken, omdat de beschikbaarheid van de app in verschillende talen vaak de last van lastige vertalers kan verlichten.

Naast de integratie van tekstuele informatie is de welkomstapp sterk gebaseerd op visuele taal. Er zijn zelfs video's beschikbaar die helpen om relevante onderwerpen op de eenvoudigste manier te illustreren. Midden 2016 lanceerde HeiReS®, eigenaar en ontwikkelaar van de Welcome App Duitsland, het ontwikkelde webgebaseerde contentdistributiesysteem en stelde het beschikbaar voor de welkomstapp. Sindsdien kunnen steden en provincies comfortabel deelnemen aan het verzamelen en bijwerken van hun lokale gegevens.

De verdere loop van 2016 heeft aangetoond dat het niet voldoende is om zich te concentreren op asielzoekers op het gebied van migratie en integratie. Duitsland is van oudsher een immigratieland, mensen van vele landen wonen hier. Bovendien is Duitsland om verschillende redenen een aantrekkelijk land. Zowel voor vakanties of zakenreizen, voor seizoenswerk of voor langdurig werk als voor training of studie. De app bevat ook informatie en lokale contacten voor deze brede onderwerpen.

Bovendien heeft de app een steeds groter aantal talen, op de juiste manier geselecteerd op basis van de behoeften van de gebruikers. Oorspronkelijke talen waren Duits, Arabisch, Frans, later Russisch en Farsi. HeiReS® is van plan om Griekse, Italiaanse, Turkse, Portugese, Poolse, Roemeense, Bulgaarse, Japanse, Chinese, Taiwanese en ook Urdu, Pashtu en Tigrinya op te nemen in de welkomstapp.